会社設立サポートデスクにお問い合わせいただいた経緯を教えてください

７～8年前でしょうか、法人成りをお願いしたのがきっかけです。新しいNC機械（NC…Numerically Control。コンピュータで工作機械を制御して金属加工を行う）の導入の前にご相談させていただいたかと思います。

導入に際して事業計画を作成することになり、そちらもお願いしました。

事業計画を作成したときは「こういう目標があってこうすると数字が上がります」というような説明をされてもピンと来なかった部分がありました。
正直に言えば、事業計画通りの数字になんてならないだろうと思っていましたし、途中で参考にするようなこともなかったんです。

しかし昨年、偶然事業計画のファイルを見直していて、計画した数字通りになっていることに気付いたんです。

思えば、事業計画を立てている時に「設備の導入にはこういったリスクもあります」といった話もしていただいていたのですが、それでも導入を決め、真面目にやってきた結果が出たのかなと思います。

小林会計さんの担当の方とも「事業計画通りの数字が出ていますね。設備を導入して良かったですね」という話になりました。
本当に、小林会計事務所さんに頼んで良かったです。

小林会計事務所に頼んでみていかがでしたか？

ずっと同じ担当の方なので慣れている部分もあるのですが、だからといってダラダラしているわけではなく、本当にダメな部分はダメですと言ってもらえます。やはり会計のプロですので、そこはもうお任せしています。
わからないときは細かいことでもすぐに聞いていますね。

何か大きな機械などの購入の際には事前に相談しています。金融機関から借りることもできますよとアドバイスをいただいたり、補助金の申請をサポートして頂いたりしています。

去年、神奈川県の生産性向上促進事業費補助金の申請を手伝ってもらい、無事に採択受けました。

使用している会計ソフトについてお聞かせください

会計ソフトはJDLを使用しています。他のソフトを使ったことがないんです。

3ヶ月に1回JDLに入力して、会計報告をお願いしますという感じです。領収書などは自分でエクセルにもまとめています。ここ使いすぎたな、などお金の流れが分かるのでこれはこれでいいのかなと思っています。
毎月やらなくてはと思ってはいるんですが、2～3ヵ月分まとめてやることもあります。

事務所の雰囲気はいかがですか？

綺麗な事務所ですよね。コロナ時は感染対策もしっかりしていたし、静かなので打ち合わせに集中できます。

会社設立サポートデスクにお問い合わせいただいた経緯を教えてください

もともとは個人でやっていて、それなりの売り上げができてきた時に、もっと大きい会社とお付き合いをさせていただきたいなと思って登記することにしたんです。

個人事業者としてお付き合いしてくださる企業さんもあったんですけど、やっぱり「会社にして大きくしていこう」と思っていたので。

それで横浜市内で税理士を探していた時に、知り合いの会計士さんから「小林会計事務所さんはいいですよ」って聞いたんです。

すぐに小林会計事務所さんのホームページを見て、問い合わせて、面談しました。

会計事務所がどういう仕組みなのかもぜんぜん分かっていなかったのですが、とにかく数字が苦手で申告が面倒なのでやってもらいたい、と。

そこからお世話になっています。

小林会計事務所に頼んでみていかがでしたか？

法人化してビジネスをやっていく上で、会計事務所さんや税理士さんがバックにいるのは心強いですね。
数字的にトラブルがあった時とか、単純に分からないことがあった時に相談ができますし。

忙しさにかまけてデータの入力などが遅くなってしまうことがあるので、これは気をつけなければと思っているところです。

使用している会計ソフトについてお聞かせください

今はJDLを使用しています。

前に使用していたソフトは保守料などが結構がかかっていたので、JDLに切り替えたという流れです。

ひとつの画面で科目の増減ができますし、UI（ユーザーインターフェース）が親切なので使い勝手がいいです。

事務所の雰囲気はいかがですか？

ずっと会計事務所は暗い部屋で事務作業といったイメージだったので、こんなに明るい雰囲気だと思わなかったですね。

相談しやすい、近しい存在でいてくださるのがありがたいです。

これからもお願いします。

会社設立サポートデスクにお問い合わせいただいた経緯を教えてください

紹介業者さんの紹介です。

紹介業者さんに「すごくいい会計事務所があるので紹介したいです」と教えて頂いたのがきっかけです。
紹介いただいたときはもう少し小さい事務所さんかと思っていて、正直こんなに大きい事務所さんだとは思いませんでした。しっかりされていて安心できるなと感じました。

受付の方も対応が良く、顔もすぐに覚えて下さったようで素晴らしいなと思います。入口も綺麗ですしいつも整理整頓されていますし安心感がありますね。

担当の方はレスポンスが早く、丁寧に教えて下さるので助かっています。

使用している会計ソフトについてお聞かせください

記帳はマネーフォワードを使用して自分でやっています。
マネーフォワードは以前から個人的に使用していたのですが、法人としても使用するようになったという感じです。

マネーフォワードは操作が分かりやすいし、請求書も連携しているのでイチから作らなくても良いですし、経費や給与も携帯電話で打ち込むだけで自動的に請求や計算などをしてくれますし…、個人的には使いやすいです。

年度が変わった時など細かいところが分かりにくかったりもしましたが、日々の作業では困ることはほとんどないですね。

小林会計事務所（会社設立サポートデスク）さんの会計ソフト導入サポートを何度か利用させていただきましたけれど、かなり良かったです。サポートの方が話しやすい方で、なんでも聞けて助かりました。
もっと踏み込んだ使い方のサポートをして頂けるとありがたいな、とは思いましたね。

事業計画の作成についてお聞かせいただけますか？

創業融資を受ける際に事業計画の作成をお願いしたのですが、それがとても良かったですね。
事業計画を小林会計事務所（会社設立サポートデスク）さんとしっかり作り上げて、スムーズに融資を受ける事ができたおかげで今があると思っています。

事業計画を作成したことで、しっかりと「数字を根拠にした計画を立てる」ことの大切さを再認識しました。

会社設立サポートデスクにお問い合わせいただいた経緯を教えてください

税務調査が入った時に、どうしようと思ってネットで調べたのがきっかけです。

3か所ほどサイトを見て比較したんですけれども、決め手になったのは「口コミ」ですね。
サイトを見ただけだとどこの会計事務所がいいのか分からなかったので、口コミを頼りに選んだような感じです。判断材料として口コミってすごく大事だと思いましたね。

税務調査に関しては、やはり専門の方がいて助かりました。税務署の職員さんに対しての対応や折衝の部分で特に心強く感じました。
自分たちだけでは、税務署の職員さんへの対応も、指摘された箇所を調べることも難しかっただろうなあと思います。

結果的に還付される税金もあったので、知識のある方にお願いして良かったです。

使用している会計ソフトについてお聞かせください

会計ソフトはfreeeを使用しているのですが、初めは何がどこにあるかもわからないような状態で、用語も難しかったです。
わからなさ過ぎて苦労した部分もありますが、本当に親切に教えて頂いたので不安などは時間と共に消えていきました。
半年ほどご指導いただいて、今はそんなに迷うこともなく処理できるようになりました。感謝しております。

今のところは入力に手いっぱいの部分もありますが、数字を経営に活かせるようにしていきたいなと思っています。

でもfreeeは、自分で入力するというより選択することが多いソフトで、慣れると感覚的に使えるんです。
そこはとても便利で、freeeにしてよかったなあと思います。

会社設立サポートデスクの印象などをおねがいします

ほかの会計事務所をあまり知らないのですが、会議室などの設備も整っていて、横柄な職員さんもいないし、雰囲気も明るく感じますね。

担当の方も何かあればすぐ対応して下さるし、本当に痒いところに手が届くような応対でありがたいです。

いまのところ、これ以上望むものはないですね。

会社設立サポートデスクにお問い合わせいただいた経緯を教えてください

司法書士の先生に紹介していただいて、借入について小林会計事務所さんにご相談させていただいたのがきっかけです。

最初は全く何も分からない状態でお話を伺ったのですが、丁寧にわかりやすく教えていただきましたね。
相談させていただいているうちに、自分の中でわからなかった部分が少しずつわかるようになっていったので、「信頼できる」と思ってお願いしました。

事業資金の融資の際に、事業計画の作成も手伝っていただきました。
初めてのことで、正直、何を準備したらいいのか曖昧な部分もありました。
しかし一緒に事業計画の作成を進める中で、「どういった顧客をターゲットにするか」「どれだけ稼げるのか」などを具体的な数字を基にして考えることができるようになり、とても理解しやすかったですし、ためになりましたね。

その時に作成した計画書は、毎回、期末に振り返って見ています。

思った通りには行かない部分もありますが、計画に近付くように軌道修正したり、どうしたらいいか考えたりするための資料として活用しています。
一年目は、その想定通りには達成できなかったんですけれど、二年目の時にほぼ近い数字で達成できていて、それを見た時には嬉しかったです。

「計画して目標に進む」というのは大事なことなんだなと改めて思いました。

会社設立サポートデスクに頼んでみていかがでしたか？

めちゃくちゃ「きっちり」した会計事務所さんという印象ですね。
例えば決算のときに差額って出ちゃうじゃないですか。そういった根拠の分からない数字のズレが嫌だったんですよ。この数字はなんでこんなにズレているの？と。そこをはっきりしたいとお願いしました。

月末にちょっとズレが見つかってもすぐに原因を調査して修正できますし、毎月会計データの確認と指導や打合せをしてもらえるのは安心感が大きいですね。

経理担当者の採用を進めたり税務担当者さんの協力もあったりで、今はほとんどズレはゼロに近くなりました。

使用している会計ソフトについてお聞かせください

最初からfreeeを使用しています。導入時から小林会計さんにお手伝いいただいて、わからないところが出てきたらその都度顧問担当の方に聞いています。

会計に関して詳しくない人にも使いやすいように作ってあるソフトだと思うのですが、専門的な用語は分からないことも多く、小林会計さんに教えて頂かないと何もできなかったと思います。 freeeはアップデートが頻繁で、突然画面が変わっていて驚くこともありますが、不自由に感じる部分は今のところないですね。

会社設立サポートデスクの印象などをおねがいします

チームワークの良い事務所だなと思います。最初の事業計画にも複数の方が関わって下さいました。

節税できるところは節税して伸ばせるところはもっと伸ばしていきたいので、そのあたりのご提案とかいただけたらと思います。

（会社設立サポートデスクより：過度な節税対策は会社経営に不利に働くケースも考えられ、小林会計事務所では消極的なスタンスですが、適正な範囲での対策の提案はさせていただきます）

会社設立サポートデスクを選んだ理由は？

弊社の経理担当者はもともとは経理未経験でしたが、「マネーフォワードという仕組みを利用して自走できるようにしたい」と考えていました。
しかしいざマネーフォワードを導入してみると難しい部分も多く、誰かのサポートが欲しいと思うようになりました。
そこで小林会計事務所（会社設立サポートデスク）さんにご縁を頂いて相談させていただき、今に至るというところです。

「全く経験がなかった人がマネーフォワードを使いながら会計処理をする」ということは実現できているので、当初の目標は果たせていると思います。

一方で、質的な部分でいいますとまだまだ不十分です。
知識がゼロの人間がいきなり何でも解るようになるわけではないですし、店舗が増えた場合などは新たに覚えなければならないことも多いのです。
知識や操作のアップデートのためにも、引き続きのサポート・伴走支援をお願いしています。

素晴らしいサポートのおかげで、徐々にですが、目標とするスキルレベルに近づきつつあると感じています。

経理担当者はモチベーションは高いのですが、子育て中といったこともあり時間的リソースが制限されている状況です。
しかしサポートを受けながら成長していくことで、１～2年後には求めているレベルのスキルを得られるのではと思っています。

会社設立サポートデスクに頼んでみた感想は？

丁寧に対応して頂いています。
奇をてらうのではなく、真っ直ぐで真面目であるといった印象です。
対応が早く、何かあればZoomなどの手段で話を聞いてもらえますので助かります。
基本的な対応力が高いですね。

会社設立サポートデスクに求めるものはありますか？

経営のなかでの上手なお金の使い方や、投資計画や戦略等を相談できたらと思っています。ダメなものはダメといった厳しいアドバイスも欲しいですね。

また、もうすこし期限に対して厳しくてもいいかなと思うことがあります。締切に対してのリマインドやフォローなどを強めにしてもいいのになあと。
今は優しすぎるような気がしますね。

会社設立サポートデスクを選んだ理由は？

freeeのアドバイザー検索で探しました。

弊社は5年前に創業して、税理事務所は小林会計さんで3つ目になります。
最初の事務所はアナログすぎたので2つ目の事務所にお願いすることにしたのですが、そちらの事務所もfreeeには疎かったんです。

せっかくfreeeを使っているのだから、freeeについて詳しく、もっと活用できる事務所がいいなということでアドバイザー検索を使って小林会計さんにお問い合わせさせていただいたという経緯です。

スタッフの対応はいかがでしたか？

対応はすごく良くて、いつもていねいに教えてくれます。
返信が早く説明も細かいです。

分かりにくいところや疑問がたまってしまった場合など、すぐzoomやteamsで繋いで画面共有しながら教えていただけるので助かっています。

担当の方には同じことを何度も聞いてしまっていますが、解るまで根気良く教えてくださいます。

会計ソフトの「freee」はいかがですか？

最初はマネーフォワードを使用していたのですが、その当時のマネーフォワードは、freeeより機能が少なく、部門別など思ったような管理ができませんでした。
freeeに変えて2年ほどになりますが、教えていただきながら便利に使っています。

会社設立サポートデスクに一言どうぞ！

大きな事務所さんだと思うので、顧客同士のマッチングの仕組みがあればいいなと思います。
セミナーや勉強会があれば、リアルでもオンラインのものでもぜひ参加したいです。

会社設立サポートデスクを選んだ理由は？

インターネットで「横浜　会計事務所」で検索していて、いくつかの会計事務所のサイトを見ていました。
決め手は上手く言えないのですが「フィーリング」です。

離れた場所に住んでいるため、ZOOMなどオンラインで対応して頂けそうな会計事務所を探していたんです。
小林会計事務所（会社設立サポートデスク）さんは雰囲気が硬すぎず、柔軟な対応をしてくれそうだなと思いました。

記帳指導のサポートはいかがでしたか？

とても柔軟に対応して頂けますし、レスポンスが非常に速いです。
メールでの返答も早く的確です。

そして、「担当さんと連絡がつかない」というのがないのが良いです。
たとえ担当さんが不在でも、代わりの方と情報をきちんとシェアして下さってるので、話がすぐ通ります。

会計ソフトの「freee」はいかがですか？

とってもわかりやすいと思います。
もちろん小林会計事務所さんのサポートもありつつなのですが、簡単に速く作業が進むので助かります。
以前は何時間もかかっていた作業があっという間で、「こんなに簡単でいいのかな？」と逆に不安になるほどです。

金額も安いですね！

以前は老舗の会計専門ソフトを使用していたのですが、値段が高く操作や言葉も難しく…教わった通りに操作をしているものの、「これはいったい何の作業なのだろう？」というのが全く分からない状態で、ただただ作業をしているだけの状態でした。
今は、「この作業はこう繋がるんだ」ということも理解しながら入力ができています。

会社設立サポートデスクに一言どうぞ！

駅から近く場所もわかりやすく受付も丁寧で…問題はまったくないです。

会社設立サポートデスクを選んだ理由は？

20年近く前になりますが、起業してすぐ、当時あった税理士検索専用のポータルサイトを使って税理士さんを探していました。

そのころはポータルサイトに登録されている税理士さんも少なかったのですが、このエリア（新横浜周辺）で一番お手ごろな料金だったこと、ポータルサイト運営者の方のおすすめもあったことから小林会計事務所（会社設立サポートデスク）さんに決めました。

ちょうど1円から株式会社が作れるようになった年（2006年5月施行の新会社法）で、女性起業家支援のキャンペーンなどもやっていて、初期費用が安く済んだのを覚えています。

まったく何も分からない状況で会社を始めた上に数字も苦手でしたが、小林先生が「帳簿だけ入力してくれれば大丈夫」と言ってくださり、また、最初の担当の方が頼りがいのある方で色々教えて下さったのもあって、これまでやって来ることが出来ました。

会計ソフトで困っていることなどはありませんか？

現在、会計ソフトはJDLを使っています。入力は経理の担当に任せていますが、問題なく使用できています。

担当者はいかがですか？

担当さんは何人か代わりましたが、とてもよくしていただいてます。私たちは言われたとおりに入力しているだけで、あとはすべてお任せしています。

少し前に母が亡くなったのですが、相続も小林会計事務所さんにお願いしたんです。

初めは実家近くの税理士さんにお願いするつもりだったのですが、その先生は相続の専門ではありませんでした。
相続は、「相続専門の先生に任せた方が良い」と聞いたことがあったので、相続専門部署のある小林会計事務所さんにお任せすることにしました。

相続の担当の方も細かく丁寧に仕事をしてくださって、ほんとうにありがたかったです。

会社設立サポートデスクを選んだ理由は？

会社を興した時の司法書士さんからの紹介です。

以前の会社では高齢の税理士さんがおひとりでやられている事務所にお願いしていて、かつその先生が前社長の友人だったんです。
その状況とどうしても比較してしまうんですが、会社設立サポートデスクさんは沢山のスタッフを抱えているししっかりしていているなと思いました。

以前は年に一度しか税理士さんにお会いしていなかったんです。
データも毎月送るのではなく一年分まとめて送って、決算の打合せをして…という状況で、かつ会計ソフトを使用せず紙ベースでした。
今は毎月やりとりさせていただいて、「こんなに毎月細かくちゃんと見ていただけるものなんだ」と思います。

年一の決算期に仕事量が激増して負担になっていたものが、毎月に均されてくれたおかげでだいぶ楽になりました。
また、自分たちも毎月しっかりと状況を見るようになり、その際に不明な点があったらすぐに相談できるという安心感もあります。

会計ソフトで困っていることなどはありませんか？

弥生会計を使用していますが、支払などほどんど毎月変わらないので、前月分をコピーできるのが良いです。
また、よく使う摘要などを登録しておけるので、入力が早く済みます。

日計表や残高表を見ると入力ミスの確認や検算ができるのでそれも助かっています。

請求書は紙で起こしていて、それを経理に渡して会計ソフトに入力してもらう流れです。まだアナログな部分も残っているのですが、これから電帳法やインボイスもあるので、（税務担当と）相談しながら方針を進めていきたいと思います。

スタッフへのご要望はありますか？

特にありません。よくして頂いています。

特に今期は支援金の申請を補助して頂けて助かりました。
制度自体を知っていても対象になるかどうかの判断がつかなかったり、申請手順が分からないこともあったので、用語などいろいろ教えて頂けて助かりました。

決算報告書なども単語が分からないことが多いのですが、語句の説明も細かくしてくれるので安心できます。